2. Страна ходоков

Полина ПАВЛОВА,

Киевские ведомости,

03.09.05

Отписки чиновников приводят людей в приемную главы державы.

Даже собственноручная резолюция Президента решить вопрос часто игнорируется в иных инстанциях. Поэтому ходокам доводится "дожимать" дело. Приходить снова и снова. А дюжина иногородних граждан, чтобы далеко не ходить, живут прямо на улице у приемной, в палатках.

ПОСЛЕДНИЙ ШАНС

- Валяемся тут, на тротуаре, как бомжи, - рассказывает Людмила Александровна. Она приехала из Полтавской области. Уже восемь лет пытается восстановиться в должности инспектора лесного хозяйства. Говорит, что только с тех пор, как стала ходоком в Приемную Президента, дело сдвинулось с мертвой точки.

- Ценность приемной в том, что из нее можно попасть на прием в любую властную структуру. По звонку. Мне нужно было в Генеральную прокуратуру. Как обычная гражданка Украины я не попала бы туда никогда в жизни.

А как президентская просительница Людмила Александровна дошла даже до Верховного суда. Она тепло отзывается о сотруднике приемной, помогающем ей: "Впервые я встретила человека, который разобрался в моем деле и предложил реальный выход. До этого от чиновников я видела только отписки".

Еще с одной "палаточницей", Зинаидой Романовной, миловидной дамой из Дружковки, произошла история на грани фантастики: ее уволили с работы, мотивируя тем, что она не гражданка Украины.

- А вы гражданка? - строго спрашиваю ее.

- Да гражданка я! Хотите, паспорт покажу? - и лезет в палатку за документом.

Зинаида Романовна говорит, что без Президента "все стопорится на местах". Но она не унывает: "Ющенко приезжал сюда 7 июля и сказал, чтобы решили вопросы всех, кто в палатках". Из палаточных закромов женщина выуживает ксерокопию какого-то документа. Это оказалось коллективное обращение "палаточников" к гаранту. В верхнем правом углу на скорую руку, судя по почерку, написано: "Олексiй БАГАНЕЦЬ (прокурор Донецкой области. - Авт.). Особисто розглянути. Допомогти людям. Особисто доповiсти. Строк - 10 днiв. Луценко - прийняти, допомогти. Це ганьба"... И подпись.

- Это подпись Виктора Ющенко, - объясняет мне Зинаида Романовна.

Срок, обозначенный Президентом, истек, а от просителей пока что снова отделались отпиской. Вот и живут на улице уже 51-й день. Не каждый выдержит столь долгого ожидания. Но ходоки все же верят, что проблемы их решатся быстро.

- Мне учиться надо, - рассказывает юная девушка Лена. - Поступила в ирпенскую Налоговую академию на бюджетной основе. А тут пришел новый ректор и изменил "наказ", сократив две бюджетные группы.

И теперь Лена не числится в списке студентов.

- Знакомые юристы сказали нам с мамой, что надо ехать решать вопрос только сюда, больше некуда.

ХЛЕБ И СОЛЬ

Во время нашего общения то ли с посетителями президентской приемной, то ли с жителями из кабинета выглянул начальник Департамента по приему граждан Владимир ШЕВЕЛЕВ. Проверил для порядка мои документы. Когда же я спросила, как он относится к тому, что у них под дверями живут люди, сперва занервничал: "Это не у нас под дверями. У нас под дверями ничего нет". Но вдруг, покосившись на диктофон, заговорил по-другому:

- Мы понимаем, что эти люди пришли сюда со своими бедами и проблемами. Делаем все возможное, чтобы им оказать помощь и они поскорее разъехались по домам. А вообще, объективнее о нашей работе вам посетители расскажут, - заметил г-н Шевелев и скрылся в кабинете.

Никто из пришедших на прием не жалуется. Так, ворчат немного.

- Волокита? Нет, такого нет. Раньше было, а теперь новая команда, стало немного лучше, - отвечал на мои расспросы Валерий Владимирович.

"Лучше стало", - заметил другой гражданин - краснощекий, крупный мужчина. Он делит работников приемной на "кучмовских" и "нормальных". "Кучмовские" (те, что работали и при бывшем президенте), по его словам, "что-то чудят".

В приемной, после того как ходока зарегистрируют, он ждет, когда его пригласят к консультанту. По карточке, как к доктору. Пока ожидает, в его распоряжении архаичный автомат с бесплатной газировкой - пей не хочу. В приемной есть гардеробная, уборная.

Когда же заканчиваются часы приема, с "удобствами" сложнее. Живущие на улице в качестве намека властям на свои нужды даже сотворили из картонной коробки шутовской биотуалет. "Когда Папа Римский приезжал - через каждых два шага биотуалеты стояли, а нам тут одного поставить жалко", - сетуют палаточные постояльцы.

С месяц назад у них были неудобства посерьезнее, чем отсутствие туалета.

- Нас облили ртутью, швырнули что-то, - рассказывают мне и показывают фотографии. - Вот даже из МинЧС приезжали, только почему-то прикрыли автомобильные номера.

Ничего себе приемчик. Привожу сию детективную историю со слов ходоков:

- Приехали 11 июля ребята в красных беретах с автоматами наперевес и начали что-то высматривать. Выяснилось, что якобы неизвестный позвонил в милицию и сообщил, что, мол, возле палаток разлита ртуть. Взяли у нас показания и уехали. А потом Печерское РОВД подало на нас в суд. Якобы мы тут незаконно находимся. Но у нас пикет. Мы имеем право.

Теперь к палаткам каждый вечер приезжают медики. Осматривают жителей городка. Приемную же все время охраняют несколько милиционеров. С одним из них, старшим лейтенантом Владиславом Гришиным, у женщин из палаточного поселения сложились особые отношения - дамы спорят, кому из них милиционер достанется в зятья. Иногда журят лейтенанта: "Что ж вы на нас заявление в суд подаете?", на что он отвечает: "Заяву" я только в загс могу подать". Смех.

Кроме походов по инстанциям, народ в палатках, чтобы не скучать, рисует плакаты, разгадывает кроссворды и ждет Президента лично.

Одной просительнице, пенсионерке Анне Федоровне, он даже приснился. Как будто бы Президент в окружении трех охранников приехал в приемную, всех выпроводил, лишь одной Анне Федоровне велел остаться. Затем прилег на диван и говорит ей: "Как же я устал!" Лицо измученное. А она не растерялась и спрашивает у него номер телефона.

- Виктор Андреевич начинает диктовать, - рассказывает дальше Анна Федоровна, - я беру ручку, чтобы записать, а тут эти, - грозит она кулаком в сторону своих соседей по палаткам, - как заорут. Ну я и проснулась. Так и не успела записать номер.

КСТАТИ

КАРТОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Работники президентской приемной, открывшейся в Донецке, придумали собственное ноу-хау, которым очень гордятся, рассказывает "Комсомольская Правда в Украине". Теперь всех жалобщиков прямо на пороге встречает лично Виктор Ющенко. Точнее, его картонная копия в натуральную величину.

Некоторым ходокам, во-первых, хватает и того, что можно высказать все наболевшее в улыбающиеся глаза бумажного Президента, безнадежно махнуть рукой и уйти. Во-вторых, с фигурой можно сфотографироваться. В-третьих, это отличное решение для оформления интерьера. Все же лучше, чем типовой портрет на стенке.

- Из всех региональных приемных только в нашей можно увидеть главу государства, - говорит руководитель приемной Президента в Донецкой области Валерий Данилевский. - Это своего рода психологический трюк. В первые дни нашей работы была очень сложная обстановка. Люди ругались, толкались, доходило до драк. Но как только появилась фигура Президента, тем более под иконой Божией Матери, все стали смирно ждать своей участи. Теперь посетители ведут себя вполне прилично.

- Вы специально заказывали фигуру?

- Нет. Это еще с предвыборной кампании осталось. Такие фигуры стояли в агитпалатках. Нам их из Киева прислали. Тогда на Донецкую область выделили 15 штук. До сего момента ни одного акта вандализма в отношении картонного Ющенко не зафиксировано.